インタビューサマリー

📌 検証仮説 📝 主な発言 🔍 主要な学び
新規ユーザーは初回ログイン後にすぐに主要機能を使用するか? 「最初に設定画面を開いたけど、何をすればいいか分からなかった。」 設定画面の優先度を下げ、主要機能を目立たせる必要がある

基本情報

記入欄
実施場所 自社ビル8階
年齢 27歳
性別 女性
業種 広告
職業 広告プランナー
獲得経路 ビザスク

インタビュー内容

No. 質問項目 回答形式 回答欄
1. あなたの現在の職業・業界を教えてください。 自由記述 広告代理店、プランナー
2. どのデバイスでサービスを利用しましたか? 選択式(複数選択可) スマホ(iPhone)
3. 初回ログイン時にどのような流れで操作しましたか? 自由記述 ダッシュボード→メニューを探す
4. ログイン後、どの機能を最初に触りましたか? 選択式 ダッシュボード
5. 主要機能(例:◯◯機能)をどのくらいの時間内に使用しましたか? 選択式 3分以内
6. 初回ログイン時に操作で迷った点はありましたか? 選択式 + 自由記述 メニューが分かりづらい
7. 主要機能を使用する際、どのような動機がありましたか? 自由記述 どんな機能があるか確認したかった
8. 初回ログイン後、使わなかった機能はありますか? 自由記述 プロフィール設定
9. 初回ログイン時にあったら便利だった機能や説明はありますか? 自由記述 簡単なチュートリアル